Business class bei Vietnam Airlines

Seit geraumer Zeit  bietet VN-Air einen neuen Service an, der sich richtig lohnt:

Upgrade zu verschiedenen höheren Buchungsklassen  mit bis zu 75 % Preisvorteil.

Wenn man online bucht (und nur dann) bekommt man binnen kurzer Zeit entsprechende Angebote von „ Optiontown“. Man zahlt online  eine nicht erstattungsfähige Gebühr  iHv. 63.000 VND und den entsprechenden Preis für die Option. Darüber bekommt man per E-Mail eine Bestätigung. Und dann heißt es warten…. , denn die Bestätigung des Upgrades kommt im Zeitraum von 72 bis 4 Stunden vor Abflug. Im ungünstigen Fall bekommt man das Upgrade nicht. Dann soll der Preis für die Option zurückerstattet werden. Dieser Fall war aber bei  unseren 3 Versuchen bisher nicht eingetreten.

Allerdings erhielt ich die freudige Nachricht beim Flug von Hanoi nach Frankfurt erst beim Einchecken am Airport, beim Rückflug per E-Mail am Vorabend

Dies habe ich bezahlt: 

-          180,94 €  für den Flug Hanoi- FFM ( allerdings schon sehr zeitig im Februar für den Flug im April)

-          299,76 € für den Flug FFM –Hanoi ( allerdings erst sehr spät Anfang Mai für den Flug am 16.5.- ob generell der Rückflug teurer ist, kann ich jetzt nicht einschätzen)

-          Zusammen mit einem sehr günstigen Tarif  bei VN-Air( Frühbucher und Reisezeit) hatte ich damit für insgesamt 1.249 € einen Business- Hin-und Rückflug. Da kann man doch nicht meckern, oder ?

 In den Bedingungen steht geschrieben, dass nur der Service an Bord upgegradet wird. Am Boden einschl. Freigepäck gälten die Bedingungen des Basis- Tickets. In Hanoi wurde sogar auf der Bordkarte  „ Optiontown“ vermerkt. Aber an den 4 kg Übergepäck in Hanoi und 6 kg in FFM hat man sich nicht gestört. Und in FFM durfte ich sogar die Sky-Lounge nutzen.

An Bord stellte ich dann auch noch fest, dass „ Business class“ auch bei der gleichen Linie nicht gleich „ Business class“ sein muss.   Auf dem Hinflug war der Service an Bord eher mittelmäßig, was Qualität und Umfang der Verpflegung  anbelangte.  Aber schon die doch ruhigere Atmosphäre und das bequeme Sitzen bzw. Liegen waren mir den Preis wert.

Aber beim Rückflug war das Speisenangebot sicherlich 2 Klassen besser. Da wurde man richtig verwöhnt, so dass ich sogar auf Dessert und die leckeren Häppchen zwischendurch verzichten musste.  

Dafür funktionierte beim Rückflug auf meinem Platz das Entertainment-Programm nicht. Was nun wiederum blamabel , aber leider bei VN-Air nicht ungewöhnlich ist.